Identificación y Titularidad
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Titular expone sus datos identificativos:
- Titular: Raquel Desirée Delgado Zamora.
- NIF: 06649012B
- Domicilio: Avenida de Bruselas 53, escalera derecha 8º, Madrid – España.
- Correo electrónico: info@vimata.es
- Sitio Web: https://vimata.es
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d) No es necesario registrarse en la web, ni facilitar ningún tipo de dato personal, para navegar por la misma.
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Proceso de Contratación de sesiones
- El cliente solicita de manera voluntaria los servicios de psicología sanitaria a la profesional, Raquel Desirée Delgado Zamora.
- El tratamiento acordado se realizará en sesiones de 60 minutos de duración para consultas individuales y de 90 minutos para consultas de pareja.
- El coste de las sesiones de terapia individuales es de 60 euros y el de las sesiones de terapia de pareja es de 80 euros. El bono de 4 sesiones de terapia individual es de 200 euros y el bono de 4 sesiones de terapia de pareja es de 300 euros. La duración de los bonos es de 30 días desde la fecha de la compra.
- El pago de las sesiones se hará al momento de hacer la reserva de la consulta a través de la página web vimata.es.
Devolución – Cancelación del Servicio
- Cualquier cambio o anulación de una cita por causas que no se consideren de fuerza mayor (se consideran causas de fuerza mayor: enfermedad, accidente, fallecimiento de familiar o amigo; no son causas de fuerza mayor: imprevistos, reunión de trabajo, viaje o atasco) con menos de 48 horas de antelación supone un perjuicio para el profesional, ya que imposibilita la reorganización de su agenda, además de impedir que otros pacientes ocupen esa hora. Es por ello por lo que se reitera informar al correo info@vimata.es o al número +34 611 781 280, con un mínimo de 48 horas de antelación, indicando el motivo de la cancelación o anulación, así como el nombre completo del cliente, la fecha, hora y la terapia reservada para anular o cambiar una cita. En caso de que no pueda acudir a su cita y no avise dentro del tiempo estipulado en este apartado, se cobrará el precio total de la sesión.
- Sea puntual, cada paciente tiene su cita reservada, por lo que, si se producen retrasos, no podremos atenderle en el momento asignado.
Condiciones Legales
Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda online vimata.es de la que es responsable legal, Raquel Desirée Delgado Zamora. Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra, ya que, las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato serán las que le resulten aplicables.
Normativa
El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.
Cuenta de Usuario y Corrección de Errores
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Podrás darte de baja en cualquier momento, enviando un correo electrónico, desde la dirección que se quiere dar de baja, a la dirección info@vimata.es lo que conllevará la cancelación de sus datos de carácter personal.
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Resolución de conflictos
Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES